Le premier jour de cure ou la veille, vous vous rendez à votre consultation chez le médecin thermal. Les médecins disposent d’un secrétariat médical pour la prise de rendez-vous, pour ceux qui consultent dans l'enceinte de l'établissement thermal.
Après la visite médicale, vous vous présentez au Service planification/facturation afin que l’on vous remette votre carte de cure avec les différents soins prescrits par le médecin thermal.
Voici ce qu'il vous faut apporter pour faciliter les formalités administratives :
L’hôtesse du Service planification établira votre carte de cure personnalisée.
Vous serez ensuite accompagné jusqu’à l’Accueil premier jour où vous serez alors pris en charge.